ইত্যাদি কেন সাড়া দিচ্ছে না?

কেন ইটিসি সাড়া দিচ্ছে না? ——সাম্প্রতিক ETC গরম সমস্যাগুলির সম্পূর্ণ বিশ্লেষণ

সম্প্রতি, অনেক গাড়ির মালিক সোশ্যাল প্ল্যাটফর্মে রিপোর্ট করেছেন যে ETC সরঞ্জামগুলি হঠাৎ ব্যর্থ হয়েছে, ব্যাপক আলোচনার সূত্রপাত করেছে৷ এই নিবন্ধটি ETC ব্যর্থতার কারণগুলি বিশ্লেষণ করতে এবং সমাধান প্রদান করতে গত 10 দিনের পুরো নেটওয়ার্কের হটস্পট ডেটা একত্রিত করবে।

1. সমগ্র নেটওয়ার্ক জুড়ে ETC-সম্পর্কিত বিষয়গুলির জনপ্রিয়তার পরিসংখ্যান (গত 10 দিন)

2. ETC ব্যর্থতার প্রধান কারণগুলির বিশ্লেষণ

1.ডিভাইস পাওয়ার সাপ্লাই সমস্যা: প্রায় 43% অভিযোগের জন্য অ্যাকাউন্টিং, প্রধান প্রকাশগুলি হল:

2.সিস্টেম আপগ্রেডের প্রভাব: জাতীয় ETC সিস্টেমের সাম্প্রতিক ত্রৈমাসিক রক্ষণাবেক্ষণের ফলে:

3.অনুপযুক্ত ইনস্টলেশন অবস্থান: সামনের উইন্ডশীল্ড ধাতব ফিল্ম সিগন্যালের 27% ব্লক করে

3. সমাধান তুলনা টেবিল

4. ব্যবহারকারীরা সবচেয়ে বেশি উদ্বিগ্ন যে পাঁচটি সমস্যা

1.যদি ETC মেয়াদ শেষ হয়ে যায়, তাহলে আমাকে কি আবার আবেদন করতে হবে?
বেশিরভাগ ক্ষেত্রে, আপনাকে শুধুমাত্র ব্যাটারি সক্রিয় বা প্রতিস্থাপন করতে হবে, এবং পুনরায় আবেদন করার প্রয়োজন নেই (প্রতিটি প্রদেশে নীতিগুলি সামান্য পরিবর্তিত হয়)

2.এটি একটি ডিভাইস বা সিস্টেম সমস্যা কিনা তা নির্ধারণ কিভাবে?
একই সময়ে কৃত্রিম লেন এবং ETC লেন পরীক্ষা করার সুপারিশ করা হয়। কৃত্রিম লেন চিনতে পারলে সিস্টেমের সমস্যা।

3.সাম্প্রতিক অভিযোগ পরিচালনার সময়োপযোগীতা
পরিবহণ ও যোগাযোগ মন্ত্রকের তথ্য অনুযায়ী, গড় প্রক্রিয়াকরণ সময় জুলাই মাসে 3 দিন থেকে বেড়ে 5.5 দিনে হয়েছে।

4.সরঞ্জাম ওয়ারেন্টি সময়কাল

5.বিকল্প
Alipay/WeChat কন্টাক্টলেস পেমেন্ট সারা দেশের 89% হাইওয়ে কভার করেছে

5. বিশেষজ্ঞ পরামর্শ

1. পর্যায়ক্রমে (ত্রৈমাসিক প্রস্তাবিত) ডিভাইসটিকে 4 ঘন্টা চার্জ করার জন্য রোদে রাখুন
2. "চায়না ইটিসি সার্ভিস" অ্যাপলেটের মাধ্যমে রিয়েল টাইমে সরঞ্জামের অবস্থা পরীক্ষা করুন
3. ভবিষ্যতের রেফারেন্সের জন্য শেষ তিনটি পাসের রেকর্ড রাখুন।
4. মেটাল ফিল্ম গাড়ির একটি "সিগন্যাল উইন্ডো" সংরক্ষণ করা প্রয়োজন

বর্তমানে, পরিবহন বিভাগ একটি বিশেষ ওয়ার্কিং গ্রুপ প্রতিষ্ঠা করেছে এবং আগস্টের শুরুতে দেশব্যাপী সিস্টেম অপ্টিমাইজেশন সম্পূর্ণ করবে বলে আশা করা হচ্ছে। এটি সুপারিশ করা হয় যে গাড়ির মালিকরা যারা সমস্যার সম্মুখীন হন তারা প্রথমে অফিসিয়াল APP এর মাধ্যমে একটি ওয়ার্ক অর্ডার জমা দেন এবং প্রতিক্রিয়া সাধারণত 48 ঘন্টার মধ্যে পাওয়া যাবে।